Kündigung wegen Gratis-Upgrade unwirksam: Abmahnung erforderlich
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Bild: © Ozge Emir/iStock/Getty Images Plus
Jobverlust wegen kostenloser Business-Class-Upgrades: Eine Flughafenmitarbeiterin wurde fristlos gekündigt, weil sie Kunden kostenlose Upgrades verschaffte und somit unberechtigt Vorteile gewährt hatte. Das ArbG München kassierte die Kündigung, weil ihr keine Abmahnung vorausgegangen war. Die Kündigung sei deshalb unverhältnismäßig.
Worum geht es?
Eine Arbeitnehmerin war im Bereich Check-In/Gate mit direktem Kundenkontakt an einem Flughafen beschäftigt. Sie hatte mehrfach kostenlose Upgrades von der Economy- in die Business-Class veranlasst. Die Umbuchungen erfolgten ohne entsprechende Zuzahlung der Fluggäste und wurden im System als „Marketing oder Sales Initiative“ verbucht. Zum Teil kannte die Arbeitnehmerin die betroffenen Personen persönlich. Der Arbeitgeber warf ihr vor, interne Vorgaben bewusst missachtet und unberechtigte Vorteile gewährt zu haben. Er kündigte das Arbeitsverhältnis fristlos, hilfsweise ordentlich, ohne vorherige Abmahnung. Die Arbeitnehmerin erhob Kündigungsschutzklage.
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